Politica de calitate a Alpha IS face parte integrantă din strategia corporativă, care include satisfacția clienților, satisfacția angajaților și responsabilitatea socială, promovând astfel eficiența economică.
Ni se aplică următoarele principii de acțiune:
Conducerea și toți angajații se angajează să ia toate măsurile necesare pentru implementarea și menținerea politicii de calitate, precum și pentru a asigura și verifica realizarea obiectivelor de calitate.
Pentru îndeplinirea acestei strategii, obiectivele pe termen mediu au fost definite în întreaga companie, care sunt revizuite în mod regulat pentru conformitate.
Pentru a satisface cerințele companiei rezultate din aceasta, a fost introdus un sistem de management al calității conform DIN EN ISO 9001. Compania folosește acest sistem pentru a identifica posibile imperfecțiuni, pentru a analiza cauzele acestora și pentru a preveni apariția unor erori, folosind o organizare eficientă și procese structurate în întreaga companie.
În acest fel, compania este capabilă să livreze clientului un produs calificat la un preț rezonabil într-un timp competitiv.
Pentru a atinge obiectivele definite, toți angajații sunt informați cu privire la sistemul de management al calității și angajați în procesul de implementare și protejare permanentă a sistemului.
Pentru a asigura eficacitatea acestor măsuri și a altor măsuri, intruirea, formarea și motivrea angajaților companiei joacă un rol crucial.
Semnat de conducerea Alpha IS (David Wagner, Daniel Wagner, Armin Schrettenbrunner)
